LiuGong memiliki beberapa keunggulan yang membuatnya dapat bersaing di pasar alat berat Indonesia, antara lain:
- Harga Kompetitif. LiuGong menawarkan harga yang lebih murah dibandingkan dengan merek-merek Jepang dan Eropa, yang biasanya menjadi pilihan utama para pelanggan alat berat di Indonesia. Harga yang lebih murah ini tentunya menjadi daya tarik bagi pelanggan yang mencari alat berat dengan anggaran terbatas. LiuGong juga menawarkan berbagai skema pembiayaan yang fleksibel, seperti kredit, leasing, sewa, dan lain-lain, untuk memudahkan pelanggan mendapatkan alat berat LiuGong.
- Kualitas Tinggi. LiuGong tidak hanya menawarkan harga yang murah, tetapi juga kualitas yang tinggi. LiuGong mengklaim bahwa produknya memiliki standar kualitas internasional, dan telah mendapatkan sertifikat ISO 9001, ISO 14001, dan OHSAS 18001. LiuGong juga menggunakan komponen-komponen berkualitas dari merek-merek terkenal, seperti Cummins, ZF, Kawasaki, dan lain-lain, untuk memastikan performa dan daya tahan alat beratnya. LiuGong juga melakukan pengujian yang ketat dan menyeluruh untuk setiap produknya, baik di laboratorium maupun di lapangan, untuk memastikan bahwa produknya dapat beroperasi dengan baik di berbagai kondisi.
- Performa Handal. LiuGong menjamin bahwa produknya dapat bekerja dengan efisien dan efektif di berbagai proyek dan lingkungan. LiuGong memiliki tim penelitian dan pengembangan yang terus menerus melakukan inovasi dan peningkatan pada produknya, untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi bahan bakar, keamanan, dan kenyamanan pengguna. LiuGong juga memiliki fitur-fitur canggih, seperti sistem kontrol elektronik, sistem hidrolik cerdas, sistem pendingin optimal, dan lain-lain, yang dapat meningkatkan performa alat beratnya. LiuGong juga memiliki produk-produk bertenaga listrik, yang lebih ramah lingkungan, hemat energi, dan rendah emisi.
- Layanan Purna Jual. LiuGong menyadari bahwa layanan purna jual adalah salah satu faktor penting yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, LiuGong berkomitmen untuk memberikan layanan purna jual yang cepat, mudah, dan profesional untuk pelanggan di Indonesia. LiuGong memiliki fasilitas aftersales center di Jakarta, yang menyediakan layanan perbaikan, perawatan, suku cadang, dan pelatihan untuk pelanggan LiuGong di Indonesia. LiuGong juga memiliki jaringan dealer resmi di berbagai kota di Indonesia, yang dapat memberikan layanan lokal yang lebih dekat dengan pelanggan. LiuGong juga memiliki sistem informasi manajemen servis (SIMS), yang dapat memonitor kondisi alat berat LiuGong secara online, dan memberikan solusi yang tepat dan cepat jika terjadi masalah.